FR01.01 Vente en animalerie – Erreur

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FR01.00 Teaser Accueil magasin

L’accueil en magasin : éviter les pièges de la vente et adopter les bons réflexes pour améliorer ses résultats, savoir écouter, poser les bonnes questions aux clients, satisfaire leurs demandes et les dépasser. Animalerie, agence de tourisme, magasin hifi : un bon accueil est le premier pas vers une vente réussie !